Una investigación de la BBC descubre numerosos casos de acoso y agresiones sexuales en varios McDonalds del Reino Unido.

Más de 100 empleados de McDonald's en el Reino Unido han sufrido abusos y acoso por parte de sus jefes. Estos empleados afirman haber sido objeto de intimidación, agresiones sexuales, discriminación racial, discriminación sexual, etc. McDonalds es uno de los mayores empleadores del sector privado de la Commonwealth. Tiene unos 1.450 restaurantes en los que trabajan 177.000 británicos. De toda la plantilla, aproximadamente tres cuartas partes tienen entre 16 y 25 años. Alistair Macrow, director general de la empresa en el Reino Unido e Irlanda, emitió un comunicado en el que afirmaba que los empleados merecen un lugar de trabajo seguro, respetuoso e integrador. Pidió disculpas por los numerosos casos en los que el ambiente de trabajo ha sido tóxico y hostil.

En febrero, la cadena de comida rápida estadounidense firmó un acuerdo con la Comisión de Igualdad y Derechos Humanos de Gran Bretaña (EHRC) para proteger al personal del acoso sexual. La BBC llevó a cabo una investigación durante los últimos 5 meses que descubrió varios casos en los que los directivos supuestamente enviaban a trabajadoras adolescentes imágenes explícitas, presionaban a las subordinadas para que realizaran actos sexuales e insultaban a sus compañeras con insultos racistas. La cadena de noticias publicó un informe el 18 de julio de 2023 en el que se incluían todos los casos en los que se había incumplido el contrato en los numerosos locales de comida rápida.

Una empleada de 17 años de un McDonald's de Cheshire, Inglaterra, fue insultada por su supervisor, de 37 años, y le dijo que quería hacer un bebé "blanco y negro" con ella. A continuación, le enseñó el pene.

Una empleada de 22 años de una sucursal de Norwich (Inglaterra) menciona una política que había puesto en marcha su jefe. La política incluía colocar a los empleados atractivos en la parte delantera del restaurante.

Ha habido otras denuncias de compañeros de más edad que metían mano a las empleadas más jóvenes utilizando como excusa la falta de espacio en la cocina. Una empleada de 16 años de Berkshire, Inglaterra, afirma que tenía miedo constante mientras trabajaba debido al comportamiento de los demás empleados varones. La habían acosado sexualmente varias veces y acabó dimitiendo alegando un ambiente de trabajo tóxico. Informó a la dirección del acoso, pero no se hizo nada.

Muchas otras empleadas han contado sus experiencias en McDonalds. Estas empleadas se quejaban a la dirección o al personal superior después de soportar el comportamiento y simplemente se les decía que hicieran caso omiso y siguieran trabajando. En un caso, el padrastro de una adolescente tuvo que escribir una carta a la franquicia, a su sede corporativa y al departamento de policía en relación con el acoso racial y sexual que toleraba su hija de 17 años. Después de esto, su agresor fue finalmente despedido.

La investigación descubrió más casos de abusos verbales. A una empleada de un McDonald's de Oxfordshire (Inglaterra), los miembros de la tripulación la llamaban terrorista pakistaní y le hablaban en "galimatías" para imitar su lengua materna.

La Comisión de Igualdad y Derechos Humanos declaró que "en virtud de la Ley de Igualdad de 2010, los empleadores son legalmente responsables si un empleado es acosado sexualmente en el trabajo por otro empleado, si el empleador no ha tomado todas las medidas posibles para evitar que suceda." Aún no está claro si McDonald's se enfrentará a algún tipo de litigio en respuesta a las conclusiones de la investigación de la BBC.

En virtud de la ley California, los empresarios también están obligados a tomar todas las medidas razonables para prevenir el acoso en el trabajo. Esto incluye una serie de medidas como la formación sobre acoso sexual, la existencia de un procedimiento de denuncia, la investigación inmediata y el tratamiento de las denuncias de acoso, etc...